สงสาร
จริงๆ
หลายคนต้องจัดทำรายงานประสิทธิผลของวัตถุประสงค์คุณภาพ รายงานช้าก็โดยทวง
ผลงานไม่ได้ตามเป้าหมายก็ต้องวิเคราะห์สาเหตุและกำหนดมาตรการแก้ไข
ถ้าวิเคราะห์และกำหนดไปไม่โดนใจก็จะได้ I Request ไอ้ครั้นจะตั้งเป้าหมายให้อ่อนๆ
จะได้ผ่านง่ายๆ พี่แกก็ไม่ยอม งานประจำก็มีมากจนโงศีรษะไม่ขึ้นอยู่แล้ว
จะอะไรกันนักหนา ฮะ!!!
บ่นแทนให้แล้วนะครับ
อย่าไปพูดถึง ISO 9001 เลยครับ พูดกันแค่การบริหารงานทั่วๆ ไปดีกว่า เขาว่าไว้อย่างนี้ครับ...
You can’t manage what you don’t measure: คุณไม่สามารถบริหารในสิ่งที่คุณไม่ได้วัดมันออกมา
If you can’t measure it, you can’t
manage it: หากคุณไม่สามารถวัดมันได้, คุณก็ไม่สามารถบริหารมันได้
If
you measure everything, you measure nothing: หากคุณวัดทุกสิ่ง,
ก็เท่ากับคุณไม่ได้วัดอะไรเลย
