ได้คุยกันเรื่องการทำให้พนักงานมีส่วนร่วมในการใช้ความคิดสร้างสรรค์ ได้รับคำถามน่าสนใจว่า มีเพื่อนที่เสนอไอเดียของตัวเองมาอย่างภาคภูมิใจและเชื่อมั่นในตนเองอย่างล้นเหลือ และหัวดื้อจนไม่ยอมรับความคิดเห็นที่แตกต่างของคนอื่น ใครค้านหรือขอรายละเอียดเพิ่มเติมก็ไม่พอใจ จะทำอย่างไร
จะตอบอย่างไรดีครับ
มันเหมือนกับการจัดการกับสารพัดตัวแสบเลยครับ เห็นจะต้องใช้กลยุทธิ์หลากหลายกระบวนท่า แต่ต้องเริ่มจากความจริงใจของเรา ยกย่องในความเท่าเทียมกันของความเป็นคน และเพิ่มด้วยความรักความเมตตาเข้าไป
